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No se muestran mis dispositivos en el portal

Hola, por favor, necesito ayuda, llevo tres días peleandome con esto y no lo consigo. Cuando configuro unos AP/AC LR con el móvil, no consigo que los detecte el portátil con el portal  Ubiquiti Network.  y tanto portátil como los AP están conectados directamente al router por cable. Gracias

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