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Problemas con UVP -PRO

Buenas tardes,

Necesito saber como realizar un downgrade del teléfono unp -Pro, ya que al realizar la ultima actualización disponible para este teléfono
se han presentado diversos errores.

- Problemas con el speaker ( volumen demasiado bajo)
- Eco al realizar llamadas
- Problemas de red, entre otros

Buscando en foros encontré que esto se soluciona  realizando un downgrade del firmware ala versión de fabrica.
Podrían proporcionarme este firmware para poder cargarlo al telefono por favor. 
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