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Controlador fuera de linia en Cloud acces portal

Buenos días, 
Tenemos un controlador instalada en un servidor del que cuelgan varios APs i dos switch,
Por otro lado tenemos un Cloud Key con 3 Aps. 
Hasta no hace mucho todo andaba perfecto pero desde hace algún tiempo tenemos problemas y solo podemos acceder de manera local. en el cloud portal nos aparecen los dos controladores fuera de linea, Hemos actualizado todo a la última versión y seguimos sin poder acceder, podrían ayudarnos o sugerir alguna prueba mas?

Comments

  • Puede ser redundante lo que te diga.
    Supongo que habras ido a Settings-cloud access y tienes un usuario valido, te aparece el estatus connected or disconnected y que eres el owner del dashboard........

    supongo...
    Saludos amigo
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