Bienvenido a la Comunidad UBNT

›

Las estadísticas no quedan reflejadas en el gráfico de la vista general

RemaseSantiagoRemaseSantiago 0 Puntos
en UniFi Wireless
Buenas tardes:
Me gustaría saber a qué puede se debido a que sin previo aviso y sin hacer ninguna  acción, han dejado de reflejarse las estadísticas en los gráficos de Actividades recientes de la vista general  de las estadísticas. La versión del  Controlador es 5.10.17 y el resto del sistema funciona sin problemas. Tenemos un USG, un Switch 8POE, Cloud Key y 18 puntos de acceso.
Nos interesa conocer diariamente las gráficas y no conseguimos que salgan. Como se ve en el gráfico dejaron de reflejarse a partir del día 15 y estamos ya a día 20.
Gracias y saludos.


Comentarios

  • nocomentnocoment 689 Puntos
    Actualiza el controlador a la última versión estable 5.10.20
  • RemaseSantiagoRemaseSantiago 0 Puntos
    nocoment dijo:
    Actualiza el controlador a la última versión estable 5.10.20
    Lo probaremos en el momento que podamos. Gracias.
  • RemaseSantiagoRemaseSantiago 0 Puntos
    Una vez actualizado todo, sigue sin reflejar gráficas. ¿Hay algún sitio para configurarlas?
  • RemaseSantiagoRemaseSantiago 0 Puntos
    RemaseSantiago dijo:
    Una vez actualizado todo, sigue sin reflejar gráficas. ¿Hay algún sitio para configurarlas?
    Creo que lo hemos conseguido:  Con la siguiente configuración ha sido la única forma de conseguirlo
  • RemaseSantiagoRemaseSantiago 0 Puntos
    Ya estamos otra vez. Sin aviso vuelven a desaparecer las gráficas de las estadísticas.  Sólo aparecen los últimos cinco minutos. Ya no sabemos que configuración poner. ¿Alguien le pasó lo mismo y logró solucionarlo? Tenemos todo actualizado.
  • emanuel-alvarezemanuel-alvarez 1 Point
    Ya estamos otra vez. Sin aviso vuelven a desaparecer las gráficas de las estadísticas.  Sólo aparecen los últimos cinco minutos. Ya no sabemos que configuración poner. ¿Alguien le pasó lo mismo y logró solucionarlo? Tenemos todo actualizado.
    Hola a todos

    Tengo el mismo problema que RemaseSantiago , Solo me aparecen 5 minutos de estadisticas del momento que las estoy viendo, estoy corriendo Unifi Controller 5.11.50 sobre Ubuntu 16.04.6 LTS, si alguien tiene alguna configuracion que haya solucionado este inconveniente por favor que lo comparta.

    Gracias
  • nocomentnocoment 689 Puntos
    asi tengo yo las estadisticas y funciona
    emanuel-alvarez
  • emanuel-alvarezemanuel-alvarez 1 Point
    nocoment dijo:
    asi tengo yo las estadisticas y funciona
    Gracias voy a probar y comento luego como me fue, cuando elegiste esa configuracion en cuanto tiempo te comenzo a grabar las estadisticas?


  • nocomentnocoment 689 Puntos
    pues inmediatamente habiendo trafico me lo graba
  • emanuel-alvarezemanuel-alvarez 1 Point
    nocoment dijo:
    pues inmediatamente habiendo trafico me lo graba
    No me funcionó esa configuración, me sigue guardando las estadísticas de 5 a 10 min.
  • emanuel-alvarezemanuel-alvarez 1 Point
    Recien en el dia de hoy, me comienza a grabar las estadísticas con el Unifi Controller bajo Ubuntu, según la configuración de retencion como muestro en la imagen , me a tardado 4 dias aproximadamente, nose si tendra que ver que tengo unos 58 AP.

    Gracias a todos.

    Saludos
  • emanuel-alvarezemanuel-alvarez 1 Point
    Bueno, han durado poco las estadísticas guardadas en el controlador Unifi, desconozco que puede estar pasando para que no almacene correctamente las estadisticas.
  • SoporteTWPSoporteTWP 16 Puntos
    emanuel-alvarez dijo:
    Bueno, han durado poco las estadísticas guardadas en el controlador Unifi, desconozco que puede estar pasando para que no almacene correctamente las estadisticas.
    Hola @emanuel-alvarez tiebes que activar la casilla Collect clients´historial data

    Saludos,
Inicia Sesión o Regístrate para dejar un comentario.