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Desconección de la aplicacion de gestión

Hola, tengo 2 AP, uno PRO y el otro LR, ambos desde hace unos dias que aparecen desconectados de la aplicación, probé desconectandoles la corriente eléctrica y nada. La red funciona bien pero no los puedo gestionar.
Alguien me podrá ayudar con este problema ?
Gracias.
Abranleg

Comentarios

  • UI-RicardoUI-Ricardo 2804 Puntos
    Hola, es una computadora o un cloudkey? En qué segmento de IP están los APs y el controller ?
  • Es en una computadora.
  • UI-RicardoUI-Ricardo 2804 Puntos
    AOM1968 dijo:
    Es en una computadora.
    Están en el mismo segmento que los APs?
  • AbranlegAbranleg 0 Puntos
    editado agosto 2020
    AOM1968 dijo:
    Hola, tengo 2 AP, uno PRO y el otro LR, ambos desde hace unos dias que aparecen desconectados de la aplicación, probé desconectandoles la corriente eléctrica y nada. La red funciona bien pero no los puedo gestionar.
    Alguien me podrá ayudar con este problema ?
    Gracias.
    HolA AOM1968,

    El problema mas frecuente con los APS de UniFi es la desconexion y por ende desconfiguracion del AP, solamente necesitas realizar los pasos de adopcion correctamente en tu controlador y Acess Point.

    UniFi - Device Adoption: https://help.ui.com/hc/en-us/articles/360012622613-UniFi-Device-Adoption

    Este articlo detallara los pasos que debes de seguir para adoptar tus dispositivos AP.

    Saludos!

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